Preloader
FAQ

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc

Potrzebujesz coś wyjaśnić? Oto nasze najczęściej zadawane pytania.

Dowiedz się więcej

TOP pytań i odpowiedzi specjalnie dla Ciebie.

Na czym polega FIT DIET CATERING?

W czasach, w których każda godzina jest cenna, a troska o zdrowie wysoka jak nigdy wcześniej, Fit Diet staje się przełomem w odżywianiu i odpowiedzią na codzienne potrzeby. Zapewniamy profesjonalnie przygotowany zestaw dietetyczny na cały dzień, który dowozimy wprost pod Twoje drzwi. Dbamy, aby posiłki były zdrowe, zbilansowane, różnorodne i smaczne. Nie tracisz czasu na zakupy, gotowanie i sprzątanie. Ty wybierasz dietę, a my zajmujemy się resztą.

Jak złożyć zamówienie?

Zamówienia przyjmujemy bezpośrednio przez stronę internetową. Wybierz dietę i kaloryczność, a następnie podaj dane dostawy i przejdź do płatności za zamówienie. Od momentu złożenia zamówienia potrzebujemy 2 dni na jego realizację.

Jaki jest obszar w ramach którego dowozicie catering?

Dostarczamy na wybranym terenie w Holandii i Belgii. Dostępne miejscowości możesz sprawdzić na stronie głównej.

Chce zamówić catering, ale mój adres jest poza obszarem dostaw

Napisz do nas, a sprawdzimy jakie są możliwości: order@fitdiet.nl

W jakie dni dowozicie catering?

Dostarczamy codziennie od niedzieli do czwartku na dni: poniedziałek-piątek (bez weekendów) W piątek jest dostawa na weekend ( sobota, niedziela) * nie wszystkie regiony są obsługiwane na weekend Godzina dostawy: 15:00-24:00 Aby dowiedzieć się w jakich godzinach będzie dostarczone Twoje zamówienie skontaktuj się z nami telefonicznie lub napisz do nas +31633304171

O jakiej porze dostarczane są posiłki?

Dostawa jest w godzinach 14:00 – 24:00. Dieta na poniedziałek jest dostarczana w dzień wcześniej w niedzielę. Dieta na wtorek jest dostarczana dzień wcześniej w poniedziałek. Dieta na środę jest dostarczana dzień wcześniej we wtorek. Dieta na czwartek jest dostarczana dzień wcześniej w środę. Dieta na piątek jest dostarczana dzień wcześniej w czwartek. Dieta na sobotę i niedzielę jest dostarczana w piątek z góry na dwa dni. Aby dowiedzieć się, w jakich godzinach będzie dostarczony Twoje zamówienie, skontaktuj się z nami telefonicznie lub napisz do nas +31633304171

Czy mogę zmienić adres dostawy?

Adres dostawy należy podać jeden dzień przed planowaną dostawą na order@fitdiet.nl

Czy dostawa jest dodatkowo płatna?

Na terenie Holandii i Belgii ceny diet dostępne na stronie są cenami całkowitymi, nie ma tu ukrytych kosztów dostawy.

Czy mogę zamówić dietę na weekend?

Oczywiście, diety na weekend dostarczamy w piątek z góry na dwa dni dla wybranych obszarów. Wybrane obszary: Prowincje: Zuid Holland, Noord Holland, Noord Brabant UWAGA! Brak dostaw na weekend do Limburgii, Flevoland, Utrecht oraz Belgii. Wszystkie wykupione pakiety z weekendami są rozpisane od poniedziałku do piątku. Zastrzegamy sobie prawo do wyłączenia miast ze względu na logistykę.

Chce dzisiaj zamówić swój pierwszy zestaw, kiedy go otrzymam?

Dziś złożone zamówienie będzie dostarczone po dwóch dniach. Przykłady: Zamówienie w poniedziałek będzie dostarczone w środę wieczorem na czwartek. Zamówienie w piątek będzie dostarczone w niedzielę wieczorem na poniedziałek. Zamówienie złożone w sobotę będzie dostarczone w poniedziałek wieczorem na wtorek itd.

Dieta jest już zamówiona, kiedy otrzymam pierwszy zestaw?

Zamówienie będzie dostarczone dzień wcześniej wieczorem przed datą wybraną w kalendarzu.

Czy są możliwe wykluczenia poszczególnych składników z diety?

Nie możemy wykluczyć żadnego składnika z diety.

Dziś był mój pierwszy dzień dostawy, dlaczego nie otrzymałem posiłków?

Dostawy realizujemy zgodnie z kalendarzem otrzymanym przy zamówieniu i po zaksięgowaniu wpłaty. Prawdopodobnie nie dotarła do nas jeszcze zapłata. W razie wątpliwości zadzwoń do nas.

Czy mogę zrobić pauzę w swoim zamówieniu?

Ważne jest, aby poinformować nas z 3-dniowym wyprzedzeniem od daty dostawy. Przykład: Otrzymana informacja w poniedziałek zostanie uwzględniona od diety piątkowej ( dostawa w czwartek). Dieta będzie zastopowana na podany okres. (Maksymalnie można zastopować dietę na ilość dni, która pozostała do końca pakietu) W przypadku zgłoszenia bez wyprzedzenia dni przepadają.

W jaki sposób mam wybrać dietę odpowiednią dla siebie?

W pierwszym kroku zdecyduj, która dieta jest zgodna z Twoimi preferencjami. W kolejnym etapie wybierz odpowiednią kaloryczność, jeśli nie wiesz, jakie jest zapotrzebowanie energetyczne Twojego organizmu, skorzystaj z naszego kalkulatora kalorii.

Czy diety, które przygotowujecie są odpowiednio zbilansowane?

Wszystkie nasze diety są ustalane przez Dietetyka i sporządzane pod jego nadzorem. Dzięki temu masz pewność, że nasza dieta jest zbilansowana i pełnowartościowa.

Z ilu posiłków składa się dieta?

Nasze diety składają się z różnej ilości posiłków w zależności od rodzaju diety i kaloryczności. Dokładną ilość posiłków znajdziesz w charakterystyce poszczególnej diety.

W jakiej kolejności mogę jeść posiłki?

Na każdym posiłku jest naklejka z informacją o posiłku ( kaloryczność, makroskładniki, alergen). Kolejność posiłków można zmienić według własnych preferencji. Meal 1- Breakfast Meal 2- Brunch Meal 3- Lunch Meal 4- Snack Meal 5- Supper

Jak przechowywać posiłki?

Posiłki najlepiej przechowywać w lodówce w temperaturze 2-6˚C

Czy otrzymane posiłki można podgrzewać w mikrofalówce?

Posiłki, które otrzymujecie pojemnikach zamkniętych folią, są przystosowane do podgrzewania w mikrofalówce. Należy jednak pamiętać o uprzednim zdjęciu folii. Posiłki do odgrzania są oznaczone informacją "warm".

Czy w dni wolne i święta realizowane są dostawy?

W dniach: 09.04-10.04 Geen leveringen 24.12.2023-03.01.2024 Gesloten Fit Diet Catering jest zamknięty, a zamówienia przesuwają się odpowiednio o kolejny dzień, zgodnie z zamówieniem.

Czy mogę podarować wybraną dietę w prezencie?

Oczywiście! Napisz do nas order@fitdiet.nl

W jakich godzinach mogę się z Wami skontaktować?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji: od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 w sobotę i w niedzielę w godzinach 10:00-15:00 Po za tymi godzinami prosimy o kontakt na adres e-mail order@fitdiet.nl

Czy promocje łączą się ze sobą?

Można skorzystać tylko z jednej promocji.

Dlaczego nie proponujemy diety niższej niż 1200 kcal?

Zbyt niska wartość kaloryczna jest po prostu niezdrowa dla naszego organizmu. Taka „głodówka” może przynieść szybkie rezultaty lecz będą one krótkotrwałe i mogą prowadzić do efektu „JOJO” oraz do zaburzeń hormonalnych. Jedząc zbilansowane posiłki Twój organizm będzie miał więcej energii, a Ty osiągniesz długotrwałe efekty.

Nadal masz pytania?

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz?

Skontaktuj się z nami